公開サイトを回答根拠に
自治体が公開している制度や手続きのページを取り込みます。
<script src=".../widget.js" async></script>FOR GOVERNMENT
自治体の公開情報を、
住民が使える案内へ。
質問からすぐ案内
住民の質問に合わせて、必要な情報を公開ページから探します。
出典まで確認
回答と参照ページを表示し、元の情報へその場で戻れます。
INTRODUCTION FLOW
公開サイトを取り込み、
回答へつなぐ。
- 01対象ページを登録
案内したい制度・手続きの公開サイトを選定
- 02情報を取り込む
公開ページを取得し、検索できる形に整理
- 03チャットを設置
既存Webサイトへscriptタグを1行追加
- 04回答を確認
質問への回答と参照ページを確認して公開
VISITOR EXPERIENCE
使いやすさを支える、
6つの体験設計。
よくある質問
サイト別に最大6件まで設定し、質問の入口をつくります。
ストリーミング回答
SSEで回答を順次表示し、待ち時間の体感を軽くします。
参考ページ
参照したページのタイトルとURLを、回答と分けて表示します。
会話の継続
直近20件の履歴を使い、続けて質問できます。
話題の切替
履歴をリセットし、検索文脈を分けて別の質問を始められます。
読みやすい回答
Markdown、表、コード、リンクを表示し、スマートフォンにも対応します。
KNOWLEDGE & ANSWER PIPELINE
公開ページを取り込み、
検索・回答へつなぐ。
公開ページを取り込む流れ
- 01対象URL登録
名前、URL、深さ、最大ページ数を設定
- 02クロール
robots.txt、sitemap、Crawl-delayを尊重
- 03本文抽出
タイトル、本文、リンクを取得して保存
- 04検索できる形に変換
取得した情報をAIが探しやすい形へ整理
- 05検索用データを保存
整理した情報を検索に使える状態で保存
DBフロンティアに進捗を保存し、途中停止後も再開できる、大規模サイトを想定したクロール設計です。
質問から回答と出典を返す流れ
- 01質問と履歴
会話中の質問をまとめ、検索クエリを構成
- 02関連情報を検索
質問に近い情報を、取り込んだページから検索
- 03回答生成
検索した関連文脈をLLMへ渡して回答を生成
- 04回答と出典
SSE回答と参照ページを分けて返却
検索がうまくいかない場合もチャットを止めず、取得できた情報を使うか、安全性に配慮した回答へ切り替えます。
ADMINISTRATION & OPERATIONS
サイト追加から運用改善まで、
管理画面で把握。
対象サイトを登録・編集
表示名、URL、深さ、最大ページ数を管理します。
クロールと学習の状態を把握
実行中・完了・失敗とエラー内容を一覧で確認します。
取得ページを確認
タイトル、URL、深さ、HTTPステータス、取得日時を追跡します。
質問管理
ウィジェットと登録ユーザーの質問を横断表示し、質問内容、送信元、利用者、日時から詳細を確認できます。
会話履歴
会話一覧とメッセージ詳細を保存し、複数ターンのやり取りを後から振り返れます。
ユーザー管理
管理者・一般ユーザーの追加、削除、ロール変更、利用状態を管理します。
IMPLEMENTATION
導入は、
4つのステップで。
- 01サイト登録
名前、URL、深さ、最大ページ数を設定
- 02クロール・学習
公開ページを取得し、AIが検索できる形に整理
- 031行を追加
widget.jsのscriptタグを既存HTMLへ追加
- 04確認・公開
CORSオリジンと回答・出典を確認して公開
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